Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten aangeboden door The Voice Lab, met maatschappelijke zetel te Ketelmakerij 22, 3010 Kessel-Lo (Leuven), België, ondernemingsnummer BE 0799.420.055. Door het boeken van een zangles verklaart de klant zich akkoord met onderstaande voorwaarden.

1. Diensten

The Voice Lab biedt individuele zanglessen van 50 minuten aan, inclusief een digitale oefengids. De lessen vinden fysiek plaats op bovenstaand adres.

2. Tarieven

• Standaardtarief per les: €60
• Eerste les, studenten of leerlingen jonger dan 18 jaar: €50
• Alle prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld (indien van toepassing)

3. Betaling

• Betaling gebeurt via overschrijving op basis van een factuur.
• Facturen dienen binnen de 30 kalenderdagen na factuurdatum betaald te worden.
• Bij laattijdige betaling kan een herinneringskost en/of verwijlinterest aangerekend worden.

4. Annulering en afwezigheid

• Een geplande les kan kosteloos geannuleerd worden tot 24 uur voor aanvang.
• Bij annulering minder dan 24 uur op voorhand, of bij niet opdagen zonder verwittiging, wordt 50% van het lesgeld aangerekend.
• Annuleringen kunnen via e-mail of telefonisch gemeld worden.

5. Herroepingsrecht

Er worden geen pakketten of abonnementen aangeboden. Aangezien de zanglessen op een specifieke datum en tijd plaatsvinden en gepersonaliseerd zijn, is het herroepingsrecht niet van toepassing volgens artikel VI.53 van het Wetboek van Economisch Recht.

6. Aansprakelijkheid

The Voice Lab is niet aansprakelijk voor lichamelijke letsels of schade voortvloeiend uit het volgen van de lessen. Deelnemers dienen zelf in te staan voor hun fysieke en mentale geschiktheid om deel te nemen.

7. Persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden enkel verzameld en verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Meer informatie hierover vind je in onze privacyverklaring: https://thevoicelab.be

8. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen worden in eerste instantie in der minne geprobeerd op te lossen. Indien nodig zijn de rechtbanken van Leuven bevoegd.

Laatste update: 20 juni 2025