The Voice Lab, gevestigd te Ketelmakerij 22, 3010 Kessel-Lo (Leuven), België, ondernemingsnummer BE 0799.420.055, hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en hoe we deze verwerken.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

The Voice Lab is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

2. Welke gegevens worden verzameld?

Wij verzamelen enkel de gegevens die je zelf verstrekt via contactformulieren, e-mail of bij inschrijving voor zanglessen. Dit omvat onder andere:
• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Facturatiegegevens

3. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:
• Het verwerken van inschrijvingen en afspraken
• Communicatie over lessen of wijzigingen
• Facturatie en administratieve doeleinden
• Verbetering van onze dienstverlening

4. Rechtsgrond van de verwerking

De verwerking van jouw persoonsgegevens gebeurt op basis van:
• Uitvoering van een overeenkomst (zanglessen)
• Wettelijke verplichtingen (boekhouding, facturatie)
• Gerechtvaardigd belang (communicatie, planning)
• Jouw toestemming, indien van toepassing (bv. voor marketingdoeleinden)

5. Cookies en toestemmingstool

Om de gebruikte cookies en soortgelijke technologieën (trackingpixels, web beacons, enz.) en de bijbehorende toestemmingen te beheren, gebruiken wij de toestemmingstool “Real Cookie Banner”. Details over hoe “Real Cookie Banner” werkt, vind je op: https://devowl.io/rcb/data-processing/

De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens in deze context is Art. 6c AVG en Art. 6, lid 1f AVG. Ons rechtmatig belang is het beheer van de gebruikte cookies en soortgelijke technologieën en de bijbehorende toestemmingen.

Het verstrekken van persoonsgegevens is niet contractueel verplicht en ook niet noodzakelijk voor het sluiten van een contract. Je bent niet verplicht om de persoonsgegevens te verstrekken. Als je de persoonsgegevens niet verstrekt, kunnen we je toestemmingen niet beheren.

6. Bewaartermijn

Jouw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Facturatiegegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaarplicht (min. 7 jaar).

7. Delen van gegevens met derden

Jouw gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.

8. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering of overdracht van jouw persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking of een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

9. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van jouw gegevens kan je contact opnemen via:
E-mail: info@thevoicelab.be
Telefoon: +32 471 81 74 38

Laatste update: 20 juni 2025